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자주하는 질문:

1. 글로벌 무료 배송 여부?

답변: 글로벌 무료 배송이 아닙니다. 다른 국가의 Express 회사의 다른 요금 표준으로 인해 국가 무료 배송의 대부분을 제공합니다.

2. 원격 지역 요금을 지불해야 하는 이유는 무엇입니까?

답변: Express 회사(DHL, FedEx, UPS, EMS 등)로 인해 표준에 따라 다른 영역을 원격 영역으로 구분합니다. 따라서 귀하의 주소 정보를 얻기 전에 귀하의 주소가 외딴 지역인지 여부를 알 수 없습니다. 따라서 주소가 오지인 경우 원격지 요금을 지불해야 합니다.

삼. 내 주문에 항상 자세한 추적 정보가 없는 이유는 무엇입니까?

답변: 지불을 마친 후 주문을 처리하는 데 1-3 일이 필요하며 Express 회사에 보내십시오. 특급 회사는 수표 및 기록이 필요하며 배달을 준비합니다. 표준으로 3-5일 업데이트 첫 번째 추적 정보가 필요합니다. 7-10일 이내에 정보가 없는 경우. 구매자 서비스 담당자에게 문의하십시오.

4. 우리 지역 특급 또는 지역 세관에 대해 세금을 지불해야 하는 이유는 무엇입니까?

답변: 현지 Express 회사에서 비용을 청구하는 경우 수수료를 청구하는 이유를 문의하십시오. 그리고 무엇을 위해? 구매자에게 중요합니다.

관세 부과 수수료에 대해. 아무도 통제할 수 없습니다. 모든 국가 세관에는 다른 수입 및 수출 관세 시스템이 있으므로 관세를 피하려면 당사 서비스에 귀하의 요청을 알려주십시오. 우리는 귀하의 요청으로 할 것입니다.

5. 프린터를 며칠 동안 받을 수 있습니까?

답변: 일반적으로 첫 번째 추적 정보를 업데이트한 후 5-15일이 필요합니다.

포장에 관하여:

1, 모듈식 포장, 모든 보석은 상자에 들어 있으며 과학적인 포장 디자인이며 안전한 도착을 보장하기 위해 각 조각이 조심스럽게 보호됩니다.

피드백 정보:

1, 당신이 만족한다면 트렌돌라의 디자인, 우리에게 긍정적인 피드백을 남겨주세요. 미리 감사드립니다!

2. 어떤 이유로든 마음에 들지 않으면 support@trendollajewelry로 문의해 주세요..와 함께 피드백을 떠나기 전에, 우리는 당신이 만족할 때까지 문제를 해결할 수 있도록 당신과 함께 일할 것입니다.

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